Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen
Anbieter & Vertragspartner
Fa.Biosuper
Lauensteiner Str.90
01277 Dresden
gesetzl. Vertreter und Inhaber: Jens Lippmann
Allgemeines
Alle Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und sind rechtsverbindlicher Vertragsbestandteil. Mit der Auftragserteilung bzw. Bestellung erkennt der Käufer die nachstehenden Verkaufsbedingungen als verbindlich an. Die Firma BIO-SUPER, welche den Online-Shop betreibt, übernimmt als Händler keine Produkthaftung. Die obliegt dem Hersteller des gehandelten Produktes.
Auf den in unserer Website dargestellten Bildern, Texten, Zeichnungen etc., behalten wir uns Eigentums -und Urheberrechte vor.
Alle Markennamen, Warenzeichen sowie sämtliche Produktbilder sind Eigentum Ihrer rechtmäßigen Eigentümer und dienen hier nur der Beschreibung.
Eine Weitergabe an Dritte, Vervielfältigung ist nicht gestattet bzw. nur nach schriftlicher Zustimmung.
§ 1 Geltungsbereich
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen von BIO-SUPER an den KUNDEN. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Mündliche Nebenabreden werden nicht getroffen!
§ 2 Angebot und Vertragsabschluß, Bestellungen, Zeiten
(1) Die Angebote von BIO-SUPER im Laden und Webshop sind freibleibend.
(2) Alle an BIO-SUPER gerichteten Bestellungen in Form von elektronische Bestellung, Email, Fax, Brief oder sonstig sind für den antragenden KUNDEN bindend, es sei denn, diese sind ausdrücklich als unverbindliche Anfrage gekennzeichnet. BIO-SUPER kann die Bestellung durch ausdrückliche Bestätigung annehmen oder durch Versendung der Ware an den Kunden gegen Rechnung entsprechend der Bestellung.
(3) Angegebene Preise sind unverbindlich. Es gelten die am Tag der Lieferung gültigen Preise incl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie die ortsüblichen und angemessenen Verpackungs- und Nachnahmegebühr wie sie dem KUNDEN durch BIO-SUPER bestätigt worden sind. Druck -und Tippfehler sowie Irrtümer bleiben vorbehalten.
(4) Die Preise für Versand und Verpackung werden in einer gesonderten Preisliste bekannt gemacht.
(5) Schließt BIO-SUPER ein konkretes Deckungsgeschäft zur Erfüllung der Kundenforderung ab, so steht BIO-SUPER ein Rücktrittsrecht für den Fall mangelnder Selbstbelieferung durch den Lieferanten von BIO-SUPER zu. In diesem Falle wird BIO-SUPER den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der Leistung informieren und die Gegenleistung unverzüglich zurückerstatten.
(6) Bestellungen per Internet, Email, Fax oder Post können 24 Stunden am Tag erfolgen und 7 Tage in der Woche. Telefonische Bestellungen werden während der Geschäftszeiten Mo. – Fr. 9:00 – 15:00 Uhr entgegengenommen.
Tel.: +49 (0) 351 / 47 09 37 3
(7) Der Verkauf erfolgt im Rahmen handelsüblicher Mengen und solange der Vorrat reicht oder zu beschaffen ist.
(8) Es gibt keine Mindestbestellmenge in unserem Shop.Es kann auch jeder Artikel enzeln bestellt werden
§ 3 Lieferung, Lieferzeiten, Gefahrübergang
(1) Die Lieferung erfolgt grundsätzlich an die Adresse des KUNDEN. Dieser hat hierfür die entsprechenden Kosten für Transport und Verpackung zu tragen. Auf Wunsch des Kunden kann in der Bestellung eine abweichende Lieferanschrift vereinbart werden. Dies gilt auch, wenn die im belieferten Haushalt anwesende, die Ware entgegennehmende Person nicht identisch mit dem Besteller ist.
(2) Nach Bestellbestätigung durch BIO-SUPER wird BIO-SUPER innerhalb angemessener Frist liefern. Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich soweit nicht ausdrücklich ein fester Liefertermin vereinbart worden ist. Regelmäßig ist mit einer Lieferung innerhalb von bis zu 1 Woche zu rechnen.
Die von uns genannten Liefertermine sind unverbindlich. Sollte die Ware gerade vergriffen sein, so werden wir Sie selbstverständlich informieren.Lieferungen sind nur möglich, solange der Vorrat reicht.
Es ist unser Recht, den Versandweg, die Versandart sowie die Umverpackung selbst zu bestimmen. Alle Lieferungen sind gegen Transportschäden abgesichert. Eventuelle Transportschäden, sind sofort bei Anlieferung beim Fahrer zu reklamieren.
(3) Die Gefahr des zufälligen Unterganges und/ oder Verschlechterung der Waren geht mit Übergabe an die Transportperson über (§ 447 BGB). BIO-SUPER haftet nicht für zeitliche Verzögerungen, die durch die sorgfältig ausgewählte Transportperson zu vertreten sind.
(4) BIO-SUPER ist berechtigt, Teilleistungen zu erbringen.
§ 4 Zahlung
(1) Im Onlinehandel erfolgt die Übergabe der Ware grundsätzlich nur gegen Vorkasse (Gutschrift auf dem Konto),Nachnahme oder Paypal. In unserer Verkaufstelle können Sie auch Bar bezahlen. Die Lieferfrist gemäß Ziff. 2 verlängert sich entsprechend der vereinbarten Zahlungsart.
(2) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(3) Transportkosten innerhalb Deutschlands
4.1. Kein Mindestbestellwert.
4.2. Bestellungen bis 70,00 Euro zzgl. Versandkostenpauschale.Diese richtet sich nach dem jeweiligen Anbieter.
4.3. Bestellungen ab 70,01 Euro Versandkostenfrei.
4.4. Inselzuschlag pro Paket 12,00 EUR.
4.5. Für Zahlungen per Nachnahme wird ein Aufschlag von 12,00 EUR erhoben.
(5) Bestellungen außerhalb von Deutschland erfolgt nur gegen Vorkasse. Die Versandkosten in andere EU Staaten, werden bei Bestellung angezeigt. oder per Anfrage aus den Lieferbedingungen für Auslandslieferungen aktuell benannt. Außerdem kommen in NICHT EU Länder noch weitere Kosten, wie Zollgebühren Zölle hinzu. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen.
§ 5 Aufrechnung Zurückbehaltungsrechte
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von BIO-SUPER unbestritten sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht
§ 6 Eigentumsvorbehalt
(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von BIO-SUPER. Eine Weiterverarbeitung vor vollständiger Bezahlung ist untersagt.
(2) Ist der KUNDE Unternehmer gilt der Eigentumsvorbehalt für alle Forderungen aus laufenden Geschäftsbeziehungen gegenüber dem KUNDEN. Im Falle des Weiterverkaufs der Vorbehaltsware tritt der KUNDE mit Bestellung seine Ansprüche gegen den Erwerber der Vorbehaltsware in Höhe der noch bestehenden Ansprüche ab.
(4) Gemäß § 449 Abs. 2 BGB steht BIO-SUPER ein Rücktrittsrecht zu. Bei Zahlungsverzug ist BIO-SUPER berechtigt die Herausgabe der Waren zu fordern.
§ 7 Widerrufsrecht
Bei Online Geschäften kann der KUNDE schriftlich (auch per E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware den Vertrag widerrufen, sofern er Verbraucher iSd § 13 BGB ist. Für die Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Die Rücksendung erfolgt über den ausgefüllten Retoureschein. Sofern der Bestellwert mehr als 40,00 € beträgt, erstattet BIO-SUPER die Kosten der Rücksendung. Es wird darauf hingewiesen, daß BIO-SUPER ggf. eine durch Ingebrauchnahme der Sache entstandene Wertminderung einbehalten kann. Die Wertminderung kann zum vollständigen Einbehalt führen, wenn z.B. bei Lebensmitteln die Haltbarkeitsverpackungen angebrochen werden.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs, Videokassetten, DVDs), die vom Besteller entsiegelt worden ist. Das Widerrufsrecht besteht ebenfalls nicht für Waren, die naturgemäß für die Rückgabe ungeeignet sind (z.B. versiegelte Ware nach Entfernung der Versiegelung, Hygieneschutz, Haltbarkeitsschutz usw.).
Widerrufsbelehrung
"Rücksendekosten
Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht der AGB Gebrauch, so hat er die Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Verbraucher die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat."
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief , Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Firma
Biosuper
Inhaber:Jens Lippmann
Lauensteiner Str.90
01277 Dresden
Fax: 0351 - 470 93 73
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Besondere Hinweise
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
1. zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde
2. zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind oder
3. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.
4. bei Lieferungen ins Ausland.
Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
§ 8 Warenrücknahme
(1) Ordnungsgemäß bestellte und gelieferte Ware kann grundsätzlich nicht zurückgenommen werden. Gesetzliche Gründe bleiben hiervon unberührt. Eine Kulanzrücknahme ist im Einzelfall zwischen dem Kunden und BIO-SUPER auszuhandeln und ist gesondert schriftlich zu vereinbaren.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, hierbei eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 20 % des Verkaufpreises zu zahlen. Der KUNDE ist im Falle der akzeptierten Warenrücknahme ferner verpflichtet die Ware im einwandfreien und verkaufsfähigen Zustand in Originalverpackung zurückzusenden. BIO-SUPER behält sich ein Prüf- und Rücktrittsrecht vor.
(3) Macht der Besteller von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so kann er sich Direkt an Hermes Versand oder DHL wenden und einen Rückholtermin vereinbaren, oder die Ware in einer Annahmestelle abgeben.
"Hermesversand" www.myhermes.de
§ 9 Gewährleistung, Haftung, Verzug, Gefahrenübergang
(4) Transportschäden
Diese sind bei Annahme des Pakets zu prüfen und gegebenenfalls beim Paketboten zu reklamieren. Im nachhinein, ist es nicht mehr möglich, diese beim Transporteur oder bei der Fa. Biosuper zu reklamieren.
(1) Liegt ein Mangel der Ware vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften der §§ 434 ff. BGB. Die Abtretung dieser Ansprüche des Kunden ist ausgeschlossen.
(2) Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen. BIO-SUPER haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet BIO-SUPER nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des KUNDEN. Soweit die Haftung von BIO-SUPER ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
(3) Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der KUNDE Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz geltend macht.
(4) Sofern BIO-SUPER fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
(5) Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der KUNDE dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an BIO-SUPER auf Kosten von BIO-SUPER zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften der §§ 439 Abs. 4, 346 bis 348 BGB zu erfolgen. BIO-SUPER behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.
(6) Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Empfangsdatum der Ware durch den Käufer..Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen
(7) Gefahrenübergang, die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch Bio-super auf den Käufer über.
(8) Bio-Super übernimmt keine Garantie aus Artikel im Sortiment. Aus Garantiezusagen des Herstellers sind keinerlei Ansprüche an Bio-Super abzuleiten. Alle Ansprüche aus Garantierzusagen sind an den Garantiegeber (Hersteller) zu richten bzw. geltend zu machen. Für Ensprechende Servicefragen, stehen wir Ihnen jederzeit gern per Telefon oder Mail zur Verfügung.
§ 10 Spirituosen
Eine Auslieferung von Spirituosen erfolgt nur an volljährige Personen!
laut Jugendschutzgesetz
§ 11 Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Als Gerichtsstand wird im Verkehr mit Unternehmern Dresden vereinbart.
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich der allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der Bestimmungen nicht berührt.
§ 12 Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetztes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Wir bieten jeden Kunden ein eigenes Kundenkonto an mit Passwortschutz. In Ihrem Kundenkonto, können Sie die von Ihnen registrierten Daten verwalten, ändern und abspeichern.Sie als Kunde verpflichten sich, diese Daten vertraulich zu behandeln und nicht an dritte weiterzugeben bzw. zugänglich zu machen.
Persönliche Daten werden von uns selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht zu gewerblichen oder anderen Zwecken weitergeleitet. Bei Fragen zur Verarbeitung , Nutzung oder Erhebung der personenbezogenen Daten, bei Sperrung , Löschung , Berichtigung oder Auskunft von Daten, wenden Sie sich bitte an:
Fa.Biosuper
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01277 Dresden
Abteilung: Kundenservice
Tel. +49 0351-4709373
kundeninfo (AT)Biosuper.de
§13 Copyright
Alle auf dieser Website zitierten Firmennamen, Logos, Grafiken, Bilder etc. sind das Alleineigentum des jeweiligen Rechtsinhabers.
unter anderem "Fotos mit freundlicher Genehmigung von Peter Riegel GmbH"
$ 14 Salvatorische Klausel
Sollten mehrere oder eine Bestimmung der allgemeinen Geschäfftsbedingungen teilweise oder ganz unwirksam werden, oder ihre Rechtswirksamkeit verlieren, so wird hierdurch die Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht berührt.
$ 15. Gerichtsstand und Anwendbares Recht
Für alle Rechtsgeschäfte oder sonstige rechtlichen Beziehungen mit der Firma Biosuper gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht (CISG) sowie sonstige zwischenstaatliche Übereinkommen, auch nach der Übernahme des Kunden in das deutsche Recht, finden keine Anwendung. Bei Verträgen zu einem Zweck, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Berechtigten zugerechnet werden kann , gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Im Geschäftsverkehr mit juristischen Personen, des öffentlichen Rechts oder mit Kaufleuten, wird als Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten über diese Geschäftsbedingungen und unter deren Geltung geschlossenen Einzelverträge, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, unser Geschäftssitz in Dresden vereinbart. Wir sind auch im Fall berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.
§ 15 Druckfehler
Für Abweichungen in irgend einer Form oder Farbe können wir keine Haftung übernehmen.
Einverständnis
Mit der Bestellung erklären Sie, dass Sie unsere AGB gelsen haben und mit unseren AGB-Richtlinien einverstanden sind.
Sie können die AGB speichern, herunterladen oder warten die Bestellbestätigung ab. In dieser sind die AGB auch als PDF Datei in Anhang zu finden. Diese können Sie sich dann bei Bedarf auch ausdrucken.
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Stand: 09/2011
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